Um curso em outro idioma pode parecer completo e, mesmo assim, ser difícil de adaptar ao contexto local. O módulo publicado pode funcionar perfeitamente, mas ter obstáculos como a ausência de um projeto editável, narração que difere do roteiro original e instruções importantes incorporada nas capturas de tela. Enviar apenas o texto visível do slide para um serviço de tradução deixa esses problemas sem solução. Eles geralmente surgem quando o conteúdo traduzido precisa ser reintegrado a uma experiência de aprendizagem funcional.
Ao contratar um serviço de localização de cursos, a pergunta inicial mais útil é: o que o fornecedor de tradução precisa para reproduzir este curso com precisão em outro idioma? Os serviços de editoração eletrônica da Terralíngua incluem a adaptação de conteúdo de aprendizagem criado na Articulate e no Adobe Captivate. Preparar os arquivos originais ajuda a definir a tradução, a adaptação nas ferramentas de autoria e o trabalho de diagramação multilíngue necessário antes do início da produção.
Este guia se concentra na preparação do projeto. O objetivo é gerar um pacote de arquivos-fonte que identifique o que os participantes veem, ouvem e fazem, além de determinar quem pode aprovar as alterações. Um pacote completo permite uma cotação realista e oferece aos revisores algo mais preciso para validação do que uma pasta chamada "curso final".
Como identificar o produto, a versão e o material final desejado
Citar "um curso da Articulate" não identifica qual o ambiente de produção específico. Registre se o material foi criado no Storyline 360, no Rise 360 ou em outro produto. Para o Adobe Captivate, especifique a versão exata e se o original é um projeto do Captivate Classic. Inclua a versão instalada, quando aplicável, e informe se o curso depende de quaisquer componentes ou código personalizado de terceiros.
A documentação atual do Storyline da Articulate descreve tanto seu fluxo de trabalho de localização integrado quanto a exportação/importação de texto usando Word ou XLIFF. O formato XLIFF é estruturado para troca de conteúdo traduzível. A abordagem adequada depende do projeto e dos recursos disponíveis. Uma entrega baseada em arquivos não deve ser considerada a única opção. Defina o fluxo de trabalho do projeto antes de preparar as exportações.
Orientações da Articulate para a tradução de cursos do Storyline 360
A Adobe publica instruções de localização separadas para o Captivate Classic, incluindo a exportação de legendas e a importação do conteúdo traduzido para o projeto. Essas instruções não devem ser consideradas um procedimento universal para todas as edições do Captivate. Atribua uma pessoa responsável pelo material do curso para verificar os protocolos de manutenção e atualização.
Diretrizes de localização da Adobe para o Captivate Classic
Defina os requisitos esperados para todos os projetos localizados editáveis, módulos publicados, arquivos de tradução, arquivos de legendas e recursos de áudio. Caso o curso seja ministrado por um sistema de gestão de aprendizagem (LMS, na sigla em inglês), forneça as especificações exigidas para publicação. Na fase de orçamento, compartilhe com a Terralíngua a lista compilada de compatibilidade entre ferramentas, acesso à conta e formatos de entrega necessários. Não presuma que todas as versões ou materiais finais são iguais.
Como estabelecer uma versão aprovada do material original
Certifique-se de que o responsável pelo conteúdo confirme que o projeto fornecido é a versão final para tradução. Inclua uma referência executável para que a equipe de localização possa comparar o material editável com a experiência de aprendizagem aprovada. Um pacote publicado é uma ótima referência, mas ele não deve substituir a fonte de autoria necessária para uma edição eficiente.
Registre o título do curso, o identificador interno, o idioma de origem, a data de revisão e o status de aprovação. Especifique as variantes linguísticas e o público-alvo, incluindo a formação técnica. O termo “português” precisa definir um público-alvo, como, por exemplo, “português brasileiro” para colaboradores no Brasil. Forneça os nomes, abreviações e terminologia de produtos aprovados, juntamente com quaisquer termos que devam permanecer inalterados.
Torne visíveis os itens não resolvidos. Se uma captura de tela do produto estiver aguardando substituição ou se um parágrafo da política ainda estiver em análise, liste essa pendência com o responsável e uma data para a decisão. Por vezes, a tradução pode contornar um item pendente isolado, mas é preciso determinar quando a resolução deverá ser finalizada. Caso contrário, uma correção tardia do original pode afetar o texto, o áudio, o layout e os testes em todos os idiomas.
Como reunir o curso editável e suas dependências
Nos projetos para desktop, forneça os arquivos de autoria nativos e os recursos necessários para abri-los e editá-los. Para um ambiente on-line de autoria, defina um acordo adequado para o compartilhamento ou transferência do conteúdo do curso. Confirme se o destinatário possui as permissões e o acesso necessários para executar o trabalho. Não considere um link público de revisão como um original editável com o acesso necessário.
Analise o pacote pelo ponto de vista do destinatário. Ele abre com todas as fontes ou arquivos de mídia? Os documentos com links externos estão acessíveis? É permitido compartilhar e adaptar ativos licenciados? Inclua elementos gráficos editáveis sempre que disponíveis e identifique quaisquer recursos que precisem ser substituídos pelo designer original. Mantenha as credenciais fora da pasta com os originais e configure o acesso por meio de um método aprovado.
Utilize um inventário conciso para facilitar a transferência. Cada recurso deve ter um nome de arquivo ou localização, uma finalidade, o status do idioma e a pessoa responsável pelas decisões relacionadas a ele. Isso é especialmente útil quando um curso reúne materiais das equipes técnicas, de treinamento e de marketing de produto. Isso impede que um anexo não validado seja confundido com um arquivo-fonte oficial.
- O material original editável do curso e a referência executável aprovada.
- Produto, versão, compilação e configurações de publicação necessárias
- Documentos vinculados, recursos para download e elementos visuais editáveis.
- Roteiros de narração, arquivos de áudio, vídeo e legenda.
- Orientações terminológicas, informações sobre o público-alvo e variantes linguísticas.
- Esclarecimentos em aberto, permissões de recursos e atribuição de responsáveis pela revisão.
Como localizar todo o texto relevante
A leitura de cada slide não revela todas as informações importantes para o participante. Verifique camadas, estados de objetos, mensagens de feedback, bancos de perguntas, caminhos ramificados, menus e mensagens de conclusão. Analise também os controles do reprodutor, os títulos dos recursos e o texto de acessibilidade. Um inventário deve identificar onde esses elementos estão localizados e como serão traduzidos, mesmo que alguns sejam gerenciados separadamente da exportação do texto principal.
Peça ao autor do curso para demonstrar caminhos que um revisor poderia não perceber: uma resposta incorreta, uma nova tentativa, um pré-requisito ignorado ou uma ramificação destinada a funções específicas. Forneça um mapa simples da rota ou notas explicativas. Essas referências fornecem aos tradutores o contexto necessário para distinguir uma instrução de um feedback ou o rótulo de um botão de um fragmento de frase.
Considere o texto exportado como um material de trabalho, não uma garantia de que todo o conteúdo foi incluído. Compare uma exportação representativa com o curso executável antes de traduzir o pacote completo. Investigue quaisquer dados ausentes ou duplicados e preserve os identificadores necessários para a reimportação. Este pequeno exercício preparatório pode revelar recursos adicionais que, de outra forma, ficariam sem tradução após a conclusão do trabalho principal.
Como preparar elementos visuais para localização
Identifique os textos em capturas de tela, ilustrações e animações. Forneça versões editáveis dos originais sempre que possível e decida se cada elemento visual precisa ser traduzido, substituído ou mantido como no original com uma explicação traduzida. Uma captura de tela de um software que não foi traduzido precisa manter-se visualmente fiel à interface original, mas as instruções ao redor precisam explicar o que o usuário deve selecionar.
Documente essas decisões para que os tradutores não dependam de referências ambíguas. Por exemplo, um curso fictício poderia instruir os participantes a selecionar o botão "Enviar" em um aplicativo que está disponível apenas em inglês. Traduzir o nome do botão não preservaria sua relação com a interface visível, o que dificulta a compreensão das instruções. O responsável pelo produto deve confirmar o tratamento pretendido antes da localização.
Analise especialmente layouts com textos curtos: abas estreitas, tabelas de comparação compactas, botões de tamanho fixo e texto inserido em ilustrações. Leve em consideração as diferenças linguísticas: não atribua uma porcentagem geral de expansão do texto. Forneça as fontes aprovadas e as diretrizes de estilo, e identifique quais objetos podem ser redimensionados ou reorganizados. A adaptação deve ser orientada pela clareza, em vez de reduzir cada frase traduzida para que ela se ajuste ao tamanho desejado.
Como conciliar narração, legendas e conteúdo na tela
Traduza e aprove o roteiro antes de finalizar a gravação. Certifique-se de que a gravação esteja usando o roteiro final aprovado e não uma versão anterior. Organize o roteiro por slide fixo (ou identificador de cena) e diferencie o conteúdo traduzível, como as palavras faladas ou as notas de produção. Inclua orientações de pronúncia para nomes de produtos, siglas e terminologia especializada. A narração com voz sintética é gerada a partir do roteiro final, portanto, não localize o conteúdo falado antes do material escrito.
Identifique a relação entre o áudio e a atividade. Algum destaque é exibido quando um termo é pronunciado? Uma demonstração deve ser interrompida para dar instruções? A próxima tela precisa ser concluída no tempo certo? Esses detalhes afetam a forma como a narração traduzida é posicionada. Forneça faixas separadas para voz, música e efeitos sonoros, quando disponíveis. Sinalize as mídias fornecidas como um arquivo composto finalizado, que não pode ser editado.
Decida se o projeto precisa de narração traduzida, legendas convencionais, de acessibilidade ou de vários serviços para ser concluído. As legendas de acessibilidade também comunicam áudios importantes que não envolvem fala. Portanto, sua preparação deve levar em conta mais do que apenas o diálogo. Caso esteja considerando a narração sintética, inclua as preferências de voz no briefing e reserve tempo para revisão da pronúncia, ritmo e sincronização. Existe flexibilidade para marcação do tempo final? Se houver, a marcação do original deve ser tratada como uma referência, e não como um objetivo fixo.
Como definir a lógica da interação e a intenção da avaliação
As equipes de tradução precisam entender qual é o objetivo de uma interação. Apresente o objetivo de aprendizagem das avaliações, a lógica da resposta correta e qualquer feedback que possa variar de acordo com a resposta. Sinalize os textos que devem ser redigidos de forma semelhante intencionalmente. Um ajuste linguístico que torne uma resposta mais longa ou mais específica pode alterar o funcionamento de uma pergunta.
Separe o texto voltado para o participante do textos com valores técnicos. Um rótulo visível pode ser traduzido, enquanto o nome de uma variável, o identificador de rastreamento ou o valor de um código personalizado devem permanecer inalterados. Solicite ao autor do conteúdo original que identifique os limites do conteúdo protegido. Quando um gatilho ou condição depende de um valor de texto exato, o responsável técnico deve avaliar o efeito da localização antes de qualquer alteração.
Inclua os mesmos recursos de acessibilidade já implementados, como texto alternativo, ordem de leitura e navegação por teclado. Especifique quais verificações devem ser repetidas no curso localizado. A tradução por si só não valida a acessibilidade ou a eficácia de uma instrução. A equipe de treinamento deve manter a responsabilidade pelo objetivo educacional, e revisores qualificados devem aprovar qualquer terminologia técnica, de segurança ou relacionada a políticas dentro do curso.
Como atribuir as decisões de revisão antes do início da localização
Atribua funções individuais para consolidar o feedback linguístico, mesmo que vários especialistas contribuam. Os revisores linguísticos podem avaliar a terminologia e a naturalidade; os autores do curso podem avaliar o comportamento e o layout; os responsáveis pela área de conhecimento podem confirmar o significado técnico. Defina quem resolve os conflitos e quem tem a autoridade final para validar uma decisão. Sem essas decisões, revisores subsequentes podem reverter repetidamente um texto aprovado.
Forneça aos revisores o mesmo pacote de referência e um briefing claro. Peça a eles que identifiquem a tela ou o recurso afetado, expliquem o problema e proponham uma correção, quando possível. Diferencie uma tradução imprecisa de uma preferência ou de uma alteração do conteúdo original. Todas essas opções são consideradas feedbacks válidos, mas elas têm implicações diferentes para os recursos relacionados e o material aprovado. Determine quando um feedback da revisão aprovado deve ser implementado no material traduzido, juntamente com as revisões da memória de tradução. Implemente o feedback das revisões apenas quando todos forem coletados e avaliados.
Planeje quando cada decisão deve ser tomada. A aprovação da terminologia e do roteiro deve ser priorizada antes da produção do áudio e do layout final. Uma alteração posterior ainda poderá ser necessária, mas as suas consequências deverão ser visíveis. Por exemplo, substituir um termo do produto pode exigir atualizações na narração, nas legendas, nas capturas de tela e no feedback da avaliação, e não apenas uma simples busca e substituição no texto do slide.
Como determinar os requisitos de devolução antes de solicitar um orçamento
Inclua no pedido de orçamento um briefing com as expectativas para o formato final dos arquivos e os requisitos para aceitação. O briefing deve descrever o curso final a ser entregue de forma objetiva e verificável. Todo o conteúdo acordado foi localizado; o texto traduzido permanece legível; o áudio corresponde à cena pretendida; e as interações necessárias funcionam conforme o que foi aprovado. Especifique quais dispositivos, navegadores e ambiente LMS (Sistema de Gestão de Aprendizagem) estão incluídos, para que o orçamento reflita as condições de entrega pretendidas.
Inclua todos os arquivos de origem ou uma amostra representativa suficiente com o pedido de orçamento. Ao criar um exemplo, escolha uma interação complexa, uma tela com muito texto e uma seção narrada, em vez de apenas o slide inicial. Esses exemplos ajudam a revelar o trabalho envolvido que uma simples contagem de palavras não consegue captar. Isso também permitirá que a equipe de tradução identifique se uma preparação do original ou a reconstrução dos recursos deve anteceder a tradução. A equipe de tradução avaliará diversos fatores para garantir uma entrega tranquila.
- Abra o projeto editável entregue para verificar se há alguma dependência ausente.
- Compare todo o inventário do conteúdo voltado ao participante com o escopo linguístico aprovado.
- Verifique o ajuste do texto, a exibição dos caracteres, as legendas e as referências visuais no contexto.
- Teste ramificações, respostas incorretas, feedbacks e o comportamento de conclusão.
- Verifique o comportamento da publicação e do rastreamento acordado no LMS de destino.
- Acompanhe as expectativas de aprovações e resolva quaisquer problemas pendentes.
O esforço depende de mais fatores do que apenas a duração do curso. Arquivos de origem ausentes, gráficos com muito texto, interações personalizadas, substituições de áudio e o número de versões em diferentes idiomas podem afetar a preparação e a produção. Informe se as revisões serão disponibilizadas juntas ou sequencialmente e identifique necessidades como datas de lançamento. Esses dados permitem estabelecer um cronograma sólido sem pressupor que a tradução seja a única tarefa essencial.
Como manter o material original relevante
Antes de entregar uma grande coleção de cursos, agrupe os módulos por dependências compartilhadas. Diversos cursos podem reutilizar a mesma introdução, glossário, configuração do reprodutor ou guia para download. Identifique a versão oficial de cada item compartilhado e explique onde ela é exibida. Isso ajuda a equipe do projeto a avaliar a reutilização sem presumir que trechos semelhantes sejam aprovados como idênticos.
Também é importante distinguir as alterações obrigatórias das melhorias opcionais. O conteúdo original pode conter uma ilustração desatualizada que o responsável gostaria de substituir, e uma instrução incorreta deve ser corrigida antes da tradução. Definir essas prioridades permite que a equipe planeje o planejamento de forma precisa. Caso contrário, a localização pode se tornar um projeto de reformulação mais complexo, sem que um orçamento ou processo de decisão tenha sido acordado.
Guarde o arquivo original aprovado e os entregáveis localizados, estabelecendo uma relação clara entre suas versões. Ao lançar uma atualização, destaque as telas alteradas e os recursos dependentes, em vez de enviar uma nova pasta sem explicação. Inclua a terminologia e as decisões previamente aprovadas para que a equipe entenda por que alguns rótulos ou capturas de tela foram tratados de determinada maneira.
Decida quem ficará responsável pela manutenção dos cursos localizados e dos editáveis após a entrega. Caso um autor interno precise fazer edições posteriores, inclua essas necessidades de repasse no escopo original e assegure que as atualizações de revisão sejam comunicadas à equipe de tradução. Um registro de entregas que lista as versões do projeto, o conteúdo publicado e os problemas pendentes a serem resolvidos na próxima versão facilita a avaliação da próxima atualização. Isso também reduz a incerteza se o criador original do curso não estiver disponível.
Mantenha um registro das exceções locais. Uma versão em um idioma específico pode usar uma captura de tela diferente devido à interface do software naquele mercado, ou um segmento de narração pode exigir uma pausa mais longa. Essas são decisões de produção que devem ser levadas em consideração e comunicadas ao longo dos projetos. Tratar cada atualização futura como uma nova cópia do curso original pode, inadvertidamente, remover uma adaptação que os revisores já aprovaram.
Perguntas frequentes
Um curso publicado substitui os arquivos editáveis do projeto?
O curso publicado não é a mesma coisa que arquivos-fonte editáveis. Um curso publicado é útil como referência, mas ele não fornece o acesso necessário para editar textos, interações e mídias de forma eficiente. Identifique a versão e a autoria de um produto, forneça os arquivos disponíveis e explique quaisquer elementos ausentes. Alinhe quaisquer necessidades de reconstrução ou preferência de abordagens alternativas antes do início da produção.
A exportação da tradução inclui todos os trechos de texto voltados para o participante?
É melhor verificar do que presumir. Compare uma exportação representativa com o curso executável, incluindo feedback, caminhos ramificados, controles do jogador, downloads e texto incorporado aos elementos visuais. Identifique o conteúdo gerenciado fora do processo principal de exportação e defina como ele será encaminhado para tradução. Preserve os identificadores necessários para reinserir o texto traduzido no curso.
Quando a narração deve ser produzida?
Aprove o roteiro traduzido e a terminologia pertinente antes de produzir o áudio final. Confirme a pronúncia e o ritmo com um falante nativo do idioma. Caso o original ou a terminologia mudem posteriormente, identifique em conjunto o áudio, as legendas e o conteúdo da tela afetados. A revisão do áudio deve ocorrer durante o curso como um todo, e não em gravações isoladas.
O que deve ser guardado para futuras atualizações do curso?
Guarde o arquivo original aprovado, os editáveis localizados, o conteúdo publicado e os respectivos roteiros, arquivos de mídia e de legendas dentro do escopo de entrega acordado. Mantenha um registro das versões de ferramentas necessárias, das decisões terminológicas e das exceções específicas de cada idioma. Para a próxima atualização, forneça uma lista de atualizações necessárias com os recursos afetados, para que as adaptações aprovadas não sejam perdidas quando uma nova versão do original for introduzida.
Converse sobre a preparação do pacote com a Terralíngua
Os serviços da Terralíngua incluem a adaptação de conteúdo da Articulate e do Adobe Captivate, a formatação multilíngue e o suporte adequado a fontes e caracteres em diferentes idiomas. Nossos serviços multimídia incluem o suporte ao conteúdo de aprendizagem com áudio e elementos interativos. A experiência com esses requisitos é essencial quando o texto traduzido precisa ser integrado a um curso, em vez de ser entregue como um documento separado. Confirme não apenas nossa experiência com serviços de localização, mas também nossa capacidade de trabalhar com as ferramentas e versões necessárias e de atender ao escopo de produção do projeto final.
Para solicitar uma avaliação, envie o inventário do curso, uma amostra representativa editável, uma referência executável, os idiomas de destino, informações sobre o público-alvo e o prazo para a entrega dos formatos. Informe se precisar de ajuda para identificar quem revisará o conteúdo específico do idioma, o conteúdo técnico e o comportamento no curso. Caso algum elemento esteja faltando, descreva o que é necessário. Uma descrição clara das lacunas é mais útil do que um pacote que parece completo, mas que não produzirá o resultado desejado.