Terralínguaは、重機関連の文書やトレーニングに関する技術翻訳およびローカライズサービスを提供しています。当社は、機器チームが海外のオペレーター、サービス技術者、ディーラー、販売代理店向けにマニュアル、製品情報、および指導資料を作成するのを支援します。プロジェクトの内容は、お客様が必要とする成果物に応じて、翻訳、多言語デスクトップパブリッシング、字幕の翻案、ナレーションなど多岐にわたります。
言語は機器と常に接続された状態を維持する必要がある。部品名、管理ラベル、または保守参照番号は使用する機械および材料のバージョンと一致している必要がある。当社はお客様のソースファイル、用語、技術資料に基づいて作業を行い、言語やフォーマットを問わずそれらの関係性を一貫して維持できるよう支援する。
機器チーム向けのドキュメント作成とトレーニング
- 操作マニュアルおよび保守マニュアル： 操作手順書、保守マニュアル、およびトラブルシューティングに関する内容。翻訳チームが適切なコンテキストを把握できるよう、機械のモデル、該当する構成、および文書の改訂版を特定してください。
- 部品および技術情報： 部品の説明、仕様、および関連する技術文書。部品名は一貫した扱いが必要である一方、部品番号、モデル識別子、その他の固定参照は識別可能なままにしておく必要がある。
- 販売店および代理店向け資料： さまざまな市場で機器をサポートするチーム向けに製品プレゼンテーション、技術情報、および参考資料を提供する。承認された製品用語はこの資料とマニュアルおよびトレーニングとの関連性を明確にするのに役立つ。
- オペレーターおよびサービス担当者向けトレーニング： コース、デモンストレーションビデオ、プレゼンテーション、および補助資料。ローカライズには、スクリプト、画面上のテキスト、字幕、ナレーション、インタラクティブコンテンツ、そして書面による説明書などが含まれます。
用語をコンポーネントとコントロールに関連付ける
馴染みのある単語でも、異なる機械の異なる部分や動作を説明することができる。用語集は、意図する意味を示す図、写真、または関連する説明文が添えられている場合に最も役立ちます。承認済みの翻訳を提供し、変更すべきでない商標名、略語、ラベルを特定してください。
機器のラベルやディスプレイ画面もローカライズされるかどうかを説明してください。操作部が原文の言語でラベル付けされている場合でも、翻訳されたマニュアルはオペレーターがそれを識別するのに役立つはずです。命名規則については、技術チームと合意の上で決定し、ドキュメント、トレーニングスライド、ビデオなど全体に統一して使用する必要があります。
例えば、メーカーは部品カタログではアタッチメントに対してある用語を使用し、トレーニング用スクリプトの草稿では別の用語を使用する場合がある。翻訳前にその相違点を解消することで言語チームは一貫した基準を得ることができる。また、対象言語ごとに同じ用語に関する質問を繰り返すことも避けられる。
技術指示の意味を維持する
技術翻訳では、原文に記載されている順序、条件、および制限事項を保持する必要がある。「以前」「～の場合のみ」「～でない限り」といった修飾語は、指示がどのように理解されるかを決定づけることがあります。レビューでは、図、単位、相互参照、および本文と図版の関係性についても検討する必要がある。
Terralínguaは専門的な教材と、その分野に関する知識が課題に合致するネイティブスピーカーの言語学者をマッチングする。担当の技術レビュー担当者が製品に関する疑問点を解決し、安全性に関わる文言をリリース前に承認する。翻訳は操作手順の妥当性を検証したり、機器の安全性や規制遵守を確立したりするものではない。明らかな情報源の誤りや技術コンテンツに対する変更案については、判断を仰ぐため所属チームに報告する。
最終レイアウトで機能するマニュアルを提供する
当社の多言語デスクトップパブリッシングサービスは、InDesignやFrameMakerを使用した作業を含め、翻訳マニュアルやその他の出版物のフォーマットをサポートします。翻訳されたテキストは、表のセル、吹き出し、改ページ、図のキャプションなどに調整が必要になる場合があります。これらの変更は、指示とそれを補足する図解との間の関連性を維持する必要がある。
編集可能なファイルとリンクされたアセット、および参照用のPDFを提供してください。図や写真に埋め込まれたテキストは、対象範囲に含まれるように別途識別する必要があります。編集可能なソースが入手できない場合は、制作作業を確定する前に、提供されたファイルから何が再構築できるかを評価します。
トレーニングで使用する用語をデモンストレーションの内容に合わせる
トレーニングビデオは、翻訳作業に時間的な制約を加える。音声による指示、字幕、および画面上の動作は一致している必要があり、翻訳されたテキストは、実演されている操作部や部品を覆い隠してはなりません。承認済みの台本と動画を一緒に提供してください。そうすることで、用語やタイミングを文脈の中で検討できます。
合成音声ナレーションは、録音コストを削減し、多言語版を提供することで、より幅広い層にトレーニングを提供することを可能にする。部品名やモデル識別子の発音、および視覚情報とのタイミングや整合性については、引き続き見直しが必要です。貴社の技術チームは、完成した研修資料およびスクリプトに含まれる安全に関わる表現を精査する必要があります。
モデルのバリエーションと改訂に関する計画
機器のドキュメントは、モデル、オプション、リリースごとに変更されることがよくあります。どの箇所が共通で使用されているか、どの箇所が特定の構成にのみ適用されるかを特定します。翻訳メモリは承認済みの文言を再利用するのに役立つが、以前に翻訳された命令は、現在のソースとマシンに適合する必要がある。変更履歴が利用可能な場合はそれを提供してください。また、割り当てを規定するソースバージョン名を明記してください。
評価のために用意するもの
- ファイルと機器の状況： 最新の文書、編集可能な制作ファイル、および関連するイラストまたはスクリーンショットを送付してください。モデル、構成、改訂版、および参考資料としてのみ提供されている資料を特定してください。
- 言語とユーザー: 対象言語と地域ごとのバリエーション、読者の役割、コンテンツの配信先を指定してください。機器のラベルやインターフェースは、元の言語のまま残されるのかどうかを説明してください。
- 形式とスケジュール： フォーマット済みのPDF、編集可能なドキュメント、字幕ファイル、ローカライズされたビデオなど、必要な出力形式をリストアップしてください。締め切り日、予想される情報源の更新時期、およびクライアントによるレビューに必要な時間を含めてください。
- 用語と承認： 用語集および承認済みの参考翻訳を提供する。製品に関する質問に答え、安全に関わる指示の承認をまとめることができる技術担当者の名前を挙げてください。
機械翻訳プロジェクトについて話し合う
資料または代表的なサンプル、対象言語、機器の詳細、および納品要件を共有してください。翻訳、フォーマット、マルチメディア作業について総合的に評価し、お客様のドキュメント作成およびトレーニングニーズに合った範囲をご提案いたします。
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