Terralíngua offre servizi di traduzione tecnica e localizzazione per la documentazione e la formazione relative ai macchinari pesanti. Aiutiamo i team addetti alle apparecchiature a preparare manuali, informazioni sui prodotti e materiali didattici per operatori, tecnici dell’assistenza, rivenditori e distributori a livello internazionale. I progetti possono includere traduzione, impaginazione multilingue, adattamento dei sottotitoli e narrazione, a seconda dei risultati richiesti.
La lingua deve rimanere connessa all’apparecchiatura. Il nome del componente, l’etichetta di controllo o il riferimento di manutenzione devono corrispondere alla macchina e alla versione del materiale utilizzato. Lavoriamo a partire dai vostri file sorgente, dalla terminologia e dai riferimenti tecnici per garantire la coerenza di tali relazioni tra lingue e formati diversi.
Documentazione e formazione per i team addetti alle attrezzature.
- Manuali d’uso e manutenzione: Istruzioni per l’uso, documentazione per la manutenzione e contenuti per la risoluzione dei problemi. Identifica il modello della macchina, la configurazione applicabile e la revisione del documento, in modo che il team di traduzione disponga del contesto corretto.
- Componenti e informazioni tecniche: Descrizioni dei componenti, specifiche e documentazione tecnica di supporto. I nomi dei componenti devono essere trattati in modo coerente, mentre i codici articolo, gli identificativi del modello e altri riferimenti fissi devono rimanere riconoscibili.
- Materiale destinato a rivenditori e distributori: Presentazioni di prodotto, bollettini tecnici e documenti di riferimento per i team di supporto alle apparecchiature in diversi mercati. La terminologia di prodotto approvata contribuisce a collegare questo materiale ai manuali e alla formazione.
- Formazione per operatori e personale di assistenza: Corsi, video dimostrativi, presentazioni e materiale didattico di supporto. La localizzazione può includere script, testo a schermo, sottotitoli, narrazione e contenuti interattivi, oltre alle istruzioni scritte.
Collegare la terminologia ai componenti e ai controlli
Una parola familiare può descrivere parti o azioni diverse in macchine diverse. I glossari sono più utili quando sono accompagnati da disegni, fotografie o istruzioni che ne illustrino il significato. Fornire traduzioni approvate e indicare i nomi proprietari, le abbreviazioni e le etichette che devono rimanere invariate.
Spiegare se anche le etichette e gli schermi delle apparecchiature saranno localizzati. Se un comando rimane etichettato nella lingua originale, il manuale tradotto dovrebbe comunque aiutare l’operatore a identificarlo. La convenzione di denominazione deve essere concordata con il team tecnico e mantenuta in tutta la documentazione, nelle slide di formazione e nei video.
Ad esempio, un produttore può utilizzare un termine per un accessorio nel suo catalogo ricambi e un termine diverso in una bozza di script di formazione. Risolvere tale discrepanza prima della traduzione fornisce al team linguistico un riferimento coerente. Inoltre, evita di ripetere la stessa domanda sulla terminologia in ogni lingua di destinazione.
Preservare il significato delle istruzioni tecniche
La traduzione tecnica deve preservare la sequenza, le condizioni e i limiti indicati nel testo originale. Un qualificatore come prima, solo quando o a meno che non possa determinare come viene interpretata un’istruzione. La revisione deve inoltre prendere in considerazione figure, unità di misura, riferimenti incrociati e il rapporto tra testo e illustrazioni.
Terralíngua abbina materiale specializzato a linguisti madrelingua la cui conoscenza della materia è adeguata all’incarico. I revisori tecnici da voi designati risolvono i quesiti relativi al prodotto e approvano la terminologia relativa alla sicurezza prima del rilascio. La traduzione non convalida una procedura operativa né stabilisce la sicurezza delle apparecchiature o la conformità alle normative. Eventuali errori di origine e modifiche proposte ai contenuti tecnici devono essere sottoposti al vostro team per una decisione.
Fornire manuali che funzionino nella loro impaginazione finale
I nostri servizi di impaginazione multilingue supportano la formattazione di manuali e altre pubblicazioni tradotte, inclusi i progetti realizzati con InDesign e FrameMaker. Il testo tradotto potrebbe richiedere modifiche alle celle delle tabelle, ai riquadri di testo, alle interruzioni di pagina e alle didascalie delle figure. Queste modifiche devono preservare il collegamento tra un’istruzione e la relativa illustrazione.
Fornire file modificabili e risorse collegate, insieme a un PDF di riferimento. Il testo incorporato in diagrammi o fotografie deve essere identificato separatamente in modo da essere incluso nell’ambito di applicazione. Qualora non siano disponibili fonti modificabili, valutiamo cosa sia possibile ricostruire a partire dai file forniti prima di confermare il lavoro di produzione.
Allineare il linguaggio della formazione alla dimostrazione
Un video di formazione aggiunge un limite di tempo all’attività di traduzione. Le istruzioni vocali, i sottotitoli e le azioni visibili devono essere coerenti, e il testo tradotto non deve oscurare il comando o il componente che viene mostrato. Fornite insieme la sceneggiatura approvata e il video, in modo che la terminologia e i tempi possano essere valutati nel contesto.
La narrazione tramite voce sintetica può ridurre i costi di registrazione e rendere la formazione accessibile a un pubblico più ampio grazie a versioni linguistiche aggiuntive. La pronuncia dei nomi dei componenti e degli identificatori dei modelli necessita ancora di revisione, così come il ritmo e l’allineamento con gli elementi visivi. Il vostro team tecnico dovrebbe esaminare la terminologia relativa alla sicurezza presente nel materiale formativo finale, nonché nella sceneggiatura.
Piano per varianti e revisioni del modello
La documentazione delle apparecchiature spesso si evolve a seconda dei modelli, delle opzioni e delle versioni. Identifica quali passaggi sono condivisi e quali si applicano solo a una particolare configurazione. Le memorie di traduzione possono aiutare a riutilizzare la formulazione approvata, ma un’istruzione tradotta in precedenza deve comunque essere compatibile con la fonte e il dispositivo attuali. Se disponibile, fornire un registro delle modifiche e indicare la versione di origine che regola l’assegnazione.
Cosa fornire per una valutazione
- Contesto relativo a file e apparecchiature: Invia i documenti aggiornati, i file di produzione modificabili e le illustrazioni o gli screenshot pertinenti. Indicare il modello, la configurazione, la revisione e qualsiasi materiale fornito solo a scopo di riferimento.
- Lingue e utenti: Specificare le lingue di destinazione e le varianti regionali, i ruoli dei lettori e i luoghi in cui il contenuto verrà distribuito. Spiegare se le etichette e le interfacce delle apparecchiature rimarranno nella lingua di origine.
- Formati e programma: Elenca i formati di output richiesti, come PDF formattati, documenti modificabili, file di sottotitoli o video localizzati. Indicare la scadenza, gli aggiornamenti previsti della fonte e il tempo a disposizione per la revisione da parte del cliente.
- Terminologia e approvazione: Fornire glossari e traduzioni di riferimento approvate. Indicare il referente tecnico in grado di rispondere alle domande sui prodotti e di consolidare l’approvazione delle istruzioni relative alla sicurezza.
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Condividi i tuoi materiali o un campione rappresentativo, le lingue di destinazione, i dettagli delle apparecchiature e i requisiti di consegna. Possiamo valutare insieme la traduzione, la formattazione e il lavoro multimediale e proporre un piano adatto alle vostre esigenze di documentazione e formazione.
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