Terralíngua propose des services de traduction et de localisation pour les interfaces logicielles, les sites web, la documentation technique et les formations relatives aux produits. Nous aidons les équipes technologiques à préparer les contenus auxquels les utilisateurs sont confrontés lorsqu’ils parcourent un produit, découvrent une fonctionnalité ou cherchent à résoudre un problème. Le périmètre peut inclure les textes de l’interface, les contenus d’aide, les captures d’écran, les présentations et les supports multimédias.
Les textes de logiciels fonctionnent rarement de manière isolée. Un libellé court peut désigner une action, un état ou un paramètre, et la traduction appropriée dépend de l’endroit où il apparaît. Nous nous appuyons sur le contexte du produit, les documents de référence et la terminologie convenue pour effectuer des choix linguistiques cohérents avec l’expérience utilisateur.
Des contenus couvrant l’ensemble de l’expérience produit
- Interfaces et sites web : Navigation, boutons, libellés de champs, notifications et autres textes destinés aux utilisateurs. Fournissez le contexte des chaînes courtes et expliquez les éventuelles limites de caractères ou contraintes de mise en forme.
- Documentation technique : Guides d’utilisation, articles d’aide, notes de version et informations techniques complémentaires. Les références aux fonctionnalités et aux commandes doivent correspondre à la version du produit et à l’interface localisée.
- Prise en main et assistance : Contenus de prise en main, instructions de dépannage et communications destinées aux clients. Une formulation cohérente aide les utilisateurs à associer un message ou une instruction à l’action qu’ils doivent effectuer.
- Démonstrations et formations relatives aux produits : Tutoriels, présentations et vidéos qui introduisent des fonctionnalités ou expliquent des processus. Les scripts, les sous-titres, la narration et les textes visibles dans l’interface doivent fonctionner ensemble.
Fournir un contexte suffisant aux chaînes courtes
Le mot anglais « open », par exemple, peut désigner une action ou décrire un état. Le traducteur doit savoir s’il apparaît sur un bouton, à côté d’un enregistrement ou dans une phrase. Les captures d’écran, les commentaires des développeurs et l’accès à une version de référence peuvent aider à résoudre ces distinctions avant qu’elles ne créent des incohérences entre les langues.
Identifiez les clés de ressources, les espaces réservés, les variables, les balises et les noms de produits qui doivent rester inchangés. Expliquez comment les chaînes sont assemblées et à quels emplacements les valeurs seront insérées. Votre équipe de développement doit préciser les contraintes techniques et confirmer que les ressources traduites conservent la structure attendue par l’application.
Assurer la cohérence entre l’interface, l’aide et la formation
Convenez dès le départ du nom des fonctionnalités et des actions récurrentes. Lorsqu’un terme d’interface change, les articles d’aide, les écrans d’intégration et les formations peuvent également nécessiter une révision. La terminologie approuvée et les traductions de référence contribuent à préserver la cohérence, tandis que les captures d’écran permettent à l’équipe linguistique de vérifier si une référence correspond toujours à la version actuelle du produit.
Par exemple, si une action est intitulée « Archiver » dans un écran de paramètres, un article d’aide ne doit pas la désigner par le terme « Supprimer », à moins qu’il ne s’agisse véritablement de deux opérations différentes. Cette distinction doit être confirmée par l’équipe chargée du produit. La traduction doit préserver le comportement prévu plutôt que le déduire d’un simple libellé.
Réviser le texte dans le produit
Terralíngua confie les contenus spécialisés à des linguistes traduisant vers leur langue maternelle et possédant les connaissances adaptées à la mission, tout en s’appuyant sur les références du client pour orienter le travail linguistique. La révision du texte traduit dans son contexte permet de repérer les libellés peu clairs, les incohérences terminologiques et les formulations qui ne tiennent pas dans l’espace disponible. Convenez des modalités d’accès aux captures d’écran ou à un environnement de révision, ainsi que de la procédure de signalement des problèmes.
La révision linguistique ne remplace ni le développement logiciel ni les tests fonctionnels. Votre équipe produit reste responsable du comportement de l’application, de l’intégration des ressources et de l’approbation de la mise en production. Recensez dès la phase de planification les besoins relatifs aux formats régionaux, aux formes plurielles, à la navigation au clavier ou à l’affichage de droite à gauche, afin de pouvoir définir les travaux nécessaires et désigner les personnes qui en seront responsables.
Localiser les tutoriels et les démonstrations de produit
Nos compétences en matière de contenus multimédias comprennent la traduction de scripts, l’adaptation de sous-titres, la narration et les contenus de formation interactifs. Un tutoriel doit faire référence aux commandes que les utilisateurs voient réellement. Si l’interface reste dans sa langue d’origine, convenez de la manière dont les instructions traduites permettront d’identifier ces commandes ; si elle est localisée, fournissez les captures d’écran ou les enregistrements correspondants.
La narration par voix de synthèse peut réduire les coûts d’enregistrement et permettre à un plus large public d’accéder aux tutoriels grâce à des versions proposées dans d’autres langues. La prononciation, le rythme et la synchronisation avec la démonstration doivent néanmoins être vérifiés. Un script approuvé et l’enregistrement de la version du produit permettent de préserver la cohérence lors des mises à jour ultérieures.
Préparer un cahier des charges de localisation pour votre mise en production
- Fichiers sources et contexte : Fournissez une exportation des textes ou les fichiers sources modifiables, une version de référence ou des captures d’écran, ainsi que des informations sur le format des fichiers. Expliquez quels éléments peuvent être traduits et lesquels doivent être conservés tels quels.
- Langues et utilisateurs : Précisez les langues cibles et leurs variantes régionales, les utilisateurs visés et la terminologie du produit qu’ils connaissent déjà. Joignez un glossaire ainsi que toute exigence relative au style ou au ton.
- Mise en production et révision : Indiquez la version concernée, le délai, les modifications attendues du texte source et le réviseur désigné par le client. Convenez de la personne qui intégrera les traductions et vérifiera le résultat dans le produit.
- Livrables et gestion des fichiers : Énumérez les fichiers de ressources, les documents ou les livrables multimédias requis. Discutez des restrictions d’accès et des exigences de confidentialité avant de transmettre des informations relatives à un produit non encore commercialisé ou à des clients.
Fournissez un ensemble représentatif de chaînes ou de documents ainsi que les exigences liées à votre mise en production. Nous pouvons évaluer le travail linguistique, clarifier le périmètre de production et déterminer le contexte nécessaire à l’établissement d’un devis éclairé.
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