Terralíngua propose des services de traduction et de localisation de contenus médicaux et dentaires afin d’aider les équipes à préparer la documentation des produits, les informations destinées aux patients et les formations pour des publics internationaux. Nos services associent la traduction technique à la mise en forme des documents et à l’adaptation des contenus multimédias lorsque cela est nécessaire, afin que le texte puisse être révisé dans le format réellement utilisé par les lecteurs.
Un médecin qui consulte un guide de produit, un technicien qui suit les instructions d’un équipement et un patient qui lit une fiche d’information ont besoin de niveaux d’explication différents. Le cahier des charges doit préciser le lecteur, le produit et l’objectif de chaque document. Ces informations orientent les choix terminologiques et rédactionnels tout en garantissant que la traduction reste conforme au texte source approuvé.
Documents médicaux et dentaires à traduire
- Documentation relative aux produits et aux équipements : Modes d’emploi, guides d’utilisation, spécifications techniques et documents complémentaires relatifs aux produits. Indiquez le modèle et la version concernés afin que les références aux composants, aux accessoires et aux commandes puissent être vérifiées dans leur contexte.
- Contenus dentaires : Informations professionnelles sur les produits, guides d’équipement, présentations pédagogiques et documents destinés aux patients. Précisez si le lecteur est un professionnel des soins dentaires, un technicien de laboratoire, un distributeur ou un patient, plutôt que de traiter tous les contenus dentaires comme une seule et même mission.
- Informations destinées aux patients : Explications approuvées par le client, instructions de préparation et autres communications écrites destinées aux patients ou aux aidants. La langue doit être compréhensible sans modifier le sens des avertissements, des restrictions ou des instructions.
- Formation et démonstrations : Cours, présentations et vidéos destinés aux utilisateurs des produits et aux équipes d’assistance. Un projet peut comprendre des scripts, des textes affichés à l’écran, des sous-titres, une narration et des documents de référence téléchargeables qui doivent rester cohérents.
Maintenir le lien entre les instructions et le produit
La documentation médicale et dentaire associe souvent des textes à des illustrations, des libellés, des tableaux et des écrans d’interface. Une instruction traduite peut être grammaticalement correcte, mais difficile à suivre si elle désigne une commande différemment du produit. Fournissez des captures d’écran ou des photographies et expliquez quels libellés visibles seront traduits et lesquels resteront inchangés.
Par exemple, si l’écran d’un dispositif affiche une commande en anglais, le simple remplacement de son nom par un terme traduit dans le guide peut la rendre plus difficile à identifier. L’équipe du projet doit convenir de la manière dont cette commande sera désignée et appliquer cette décision de manière cohérente dans le guide, les diapositives de formation et la vidéo. Il s’agit d’une décision linguistique et de présentation qui doit être prise avec les spécialistes du produit du client.
Les nombres, les unités, les identifiants de modèles et les renvois nécessitent également une attention particulière. Toute proposition de conversion ou de correction du texte source doit être soumise à votre équipe pour approbation. La révision linguistique ne doit ni introduire une instruction d’utilisation différente ni modifier l’usage déclaré du produit.
Adapter la langue au lecteur visé
Une terminologie professionnelle peut convenir à un guide technique, mais nécessiter des explications dans un document destiné aux patients. Une formulation claire, des dénominations cohérentes et des références explicites peuvent aider les lecteurs à comprendre le contenu. Toute simplification doit néanmoins préserver la substance du texte source approuvé, notamment les conditions dans lesquelles une instruction s’applique.
Les recommandations de la FDA relatives à l’étiquetage des dispositifs médicaux à l’intention des patients établissent une distinction comparable : la formulation destinée à des lecteurs non spécialistes doit préserver l’intention de l’étiquetage professionnel, y compris les avertissements et les précautions. Ces recommandations américaines fournissent un contexte utile pour l’adaptation au public ; votre équipe détermine les exigences applicables à chaque produit et à chaque destination.
Recommandations de la FDA relatives à l’étiquetage des dispositifs médicaux à l’intention des patients.
Convenir des responsabilités en matière de révision
Terralíngua confie les contenus spécialisés à des linguistes traduisant vers leur langue maternelle et possédant les connaissances spécialisées adaptées à la mission. La terminologie approuvée, les traductions de référence et les réponses aux questions relatives au produit les aident à effectuer des choix éclairés. Nous convenons du périmètre de la révision linguistique et des modalités selon lesquelles votre équipe transmettra et approuvera les commentaires.
Les réviseurs médicaux, dentaires, techniques ou réglementaires que vous avez désignés demeurent responsables de l’approbation des formulations sensibles sur le plan de la sécurité, du sens clinique et des instructions propres au produit avant leur diffusion. La traduction ne remplace ni la validation du produit, ni l’évaluation de son utilisabilité, ni l’approbation réglementaire. Indiquez toute méthode de révision prescrite ou toute exigence documentaire dès la phase d’évaluation afin que son périmètre et sa disponibilité puissent être confirmés.
Coordonner les documents, la formation et les contenus vidéo
Nos services de publication assistée par ordinateur multilingue peuvent faciliter la mise en page définitive des documents traduits. L’allongement du texte, les cellules des tableaux, les légendes des figures et les références de pages doivent être vérifiés après la mise en forme. Fournissez des fichiers sources modifiables dans la mesure du possible ; un PDF peut présenter la mise en page définitive sans contenir tous les éléments nécessaires à sa reproduction.
Pour les démonstrations et les formations, les sous-titres et la narration doivent correspondre au script approuvé et à l’action présentée à l’écran. La narration par voix de synthèse peut réduire les coûts d’enregistrement et faciliter la production de versions dans d’autres langues. La prononciation des termes techniques, le minutage et les instructions sensibles sur le plan de la sécurité doivent néanmoins être vérifiés. Joignez la vidéo, les fichiers modifiables du projet, le script et les éventuelles pistes audio distinctes lorsque vous demandez une évaluation.
Préparer le cahier des charges de votre projet
- Documents sources : Indiquez le modèle actuel du produit, la version du document et les fichiers approuvés. Joignez les captures d’écran, les illustrations, les listes terminologiques et les traductions antérieures qui restent applicables.
- Lecteurs et marchés : Énumérez les langues cibles et leurs variantes régionales, les publics visés et les destinations concernées. Indiquez si le contenu est destiné à un usage professionnel, à la communication avec les patients, à la formation ou à un autre objectif.
- Livrables et approbations : Précisez les formats de sortie, le délai et les étapes de révision par le client. Désignez une personne capable de résoudre les questions relatives au produit et de regrouper les commentaires des réviseurs.
- Exigences de traitement : Informez-nous de vos exigences en matière de confidentialité, d’accès et de transfert de fichiers avant de transmettre des documents sensibles. Identifiez toute donnée personnelle figurant dans les documents, les captures d’écran ou les enregistrements afin que des modalités de traitement appropriées puissent être convenues.
Présentez-nous votre projet de traduction médicale ou dentaire
Envoyez une description de vos documents, les langues cibles, les lecteurs visés et vos exigences de livraison. Un échantillon représentatif nous aide à évaluer la terminologie, la préparation des fichiers, les besoins en matière de révision ainsi que les éventuels travaux connexes de mise en forme ou de production multimédia avant de proposer un périmètre.
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