Terralíngua propose des services de traduction technique et de localisation pour les contenus industriels et de fabrication, notamment les spécifications, les instructions de travail, les documents destinés aux fournisseurs et les formations du personnel. Nous aidons les équipes à préparer des informations destinées à être utilisées dans différentes langues et sur différents sites, en incluant la mise en forme des documents et la production multimédia lorsque cela est nécessaire.
La communication industrielle relie des personnes exerçant des responsabilités différentes : équipes de production, personnel chargé de la qualité, fournisseurs, équipes d’assistance et clients. Un document traduit doit préserver le sens technique et permettre au lecteur de comprendre clairement son objectif. La version de votre texte source, votre terminologie et les références relatives aux processus fournissent le contexte nécessaire à ce travail.
Documents utilisés dans l’ensemble des activités industrielles
- Spécifications et documentation des produits : Spécifications techniques, informations sur les produits et documents complémentaires. Les noms, les chiffres, les unités et les références doivent rester cohérents avec le texte source approuvé et le produit concerné.
- Instructions de travail et procédures : Instructions de production, documents relatifs aux processus et directives internes préparés par le client. Indiquez la fonction, le site et la version concernés afin que l’équipe linguistique puisse interpréter les documents dans leur contexte.
- Communications relatives aux fournisseurs et à la qualité : Exigences, rapports, formulaires et autres documents échangés entre différentes équipes ou organisations. Les termes définis et les références doivent être utilisés de manière cohérente afin que les lecteurs puissent établir le lien entre les informations connexes.
- Formation du personnel et formation relative aux produits : Présentations, cours, démonstrations et outils de travail. La traduction et l’adaptation des contenus multimédias peuvent faciliter leur diffusion auprès des employés, des distributeurs ou d’autres publics dans des langues supplémentaires.
Veiller à la cohérence des termes techniques dans tous les documents
Un même composant ou processus peut apparaître dans une spécification, une instruction et une diapositive de formation. Si chacun de ces documents utilise un nom différent, les lecteurs peuvent avoir des difficultés à établir le lien entre eux. Fournissez la terminologie approuvée et les documents de référence, en précisant les différences intentionnelles entre les sites, les produits ou les exigences des clients.
Par exemple, un document source peut utiliser une abréviation familière sur un site, mais difficile à comprendre pour un fournisseur externe. Votre interlocuteur technique peut confirmer si cette abréviation doit rester inchangée, être développée ou accompagnée d’une explication. L’approche convenue peut ensuite être appliquée de manière cohérente dans les documents traduits.
Identifier le processus et la version applicables
Le seul titre d’un document ne permet pas toujours de déterminer le produit, le processus ou le site auquel celui-ci s’applique. Identifiez la version approuvée du texte source et distinguez les instructions des documents de référence ou des brouillons. Si le texte source est modifié pendant la traduction, fournissez le détail des changements et confirmez la version qui doit faire foi pour la livraison définitive.
Les mémoires de traduction peuvent faciliter la reprise de formulations approuvées dans les missions récurrentes. Toute réutilisation exige néanmoins de tenir compte du contexte : une phrase correcte pour une configuration donnée peut ne plus convenir à une autre. Des relevés de modifications clairs permettent de déterminer les passages dont la traduction doit être révisée et ceux auxquels la formulation déjà établie reste applicable.
Définir l’examen et l’approbation techniques
Terralíngua confie les contenus spécialisés à des linguistes traduisant vers leur langue maternelle et possédant les connaissances spécialisées adaptées à la mission. Les documents de référence et les réponses aux questions techniques les aident à préserver le sens, les instructions et la terminologie. Le périmètre convenu détermine la révision linguistique incluse dans le projet.
Vos spécialistes des processus, de la qualité ou de l’ingénierie demeurent responsables de l’approbation des contenus techniques et des formulations sensibles sur le plan de la sécurité avant leur utilisation. La traduction ne valide pas un processus de fabrication et n’établit pas sa conformité. Les questions relatives aux chiffres, aux unités ou aux incohérences apparentes du texte source doivent être soumises à votre équipe plutôt que résolues au moyen d’une modification non autorisée.
Préparer les documents et les formations en vue de leur utilisation
Nos services de publication assistée par ordinateur multilingue peuvent prendre en charge la mise en page des documents traduits, notamment les tableaux, les schémas, les légendes et les formulaires. Le document définitif doit préserver le lien entre les instructions et les références visuelles. Fournissez les fichiers modifiables et les ressources liées, ainsi qu’un PDF de référence présentant la mise en page prévue.
Pour les cours et les démonstrations, la formulation approuvée doit rester cohérente avec les actions, les libellés et les schémas visibles. Les projets peuvent comprendre des textes affichés à l’écran, des scripts, des sous-titres et une narration. La narration par voix de synthèse peut réduire les coûts d’enregistrement et faciliter la mise à disposition de versions linguistiques supplémentaires auprès d’un personnel plus nombreux ; la prononciation et le minutage doivent néanmoins être vérifiés.
Éléments à inclure dans votre demande
- Fichiers et révisions : Envoyez les documents sources actuels et indiquez le produit, le processus ou le site auxquels ils se rapportent. Joignez les documents modifiables, les illustrations et, le cas échéant, un relevé des modifications.
- Lecteurs et langues : Précisez les langues cibles et leurs variantes régionales, les fonctions des lecteurs et les lieux dans lesquels les contenus seront utilisés. Identifiez la terminologie ou les libellés qui diffèrent d’un site à l’autre.
- Références et réviseurs : Fournissez les glossaires et les traductions approuvées. Désignez un interlocuteur technique capable de résoudre les questions et de regrouper les commentaires des équipes concernées.
- Résultats et calendrier : Énumérez les formats de documents et de contenus multimédias requis, le délai et les étapes de révision. Discutez des exigences de confidentialité et des éventuelles mises à jour du texte source avant le début de la production.
Fournissez un échantillon représentatif et expliquez comment les contenus traduits seront utilisés. Nous pouvons évaluer les travaux linguistiques et de production, clarifier les responsabilités en matière de révision et proposer un périmètre répondant aux exigences de livraison de votre équipe.
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