Beleid inzake vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

Vertrouwelijkheid betekent dat een persoon of instelling de door de klant geleverde gegevens moet beschermen, beveiligen of vertrouwelijk moet houden en ervoor zorgen dat dit soort informatie niet in handen komt van derde partijen zonder toestemming van de eigenaar van de informatie. Vertrouwelijkheid is onlosmakelijk verbonden met een ethische aanpak. Het is een gedragsvorm die een speciale relatie schept, en de bescherming van informatie is hier een fundamenteel onderdeel van.

In de huidige zakenwereld zijn concurrentievoordelen van onschatbare waarde. Daarom worden bedrijfsgegevens steeds beter beveiligd. Vertrouwelijkheid is een routineonderdeel geworden van veel professionele activiteiten. Tijdens hun dienstverlening aan bedrijven krijgen vertaalbedrijven met gevoelige informatie te maken. De manier waarop met deze informatie wordt omgegaan, is bepalend voor het succes of de mislukking van een project.

Terralíngua hanteert vertrouwelijkheidsovereenkomsten met de klanten en alle bedrijfswerknemers en leveranciers zijn geboden aan geheimhoudingsovereenkomsten. Dit garandeert dat de informatie die wij van onze klanten krijgen altijd absoluut vertrouwelijk wordt behandeld en beschermd wordt tegen onbevoegde externe toegang.

Terralíngua vernietigt alle fysieke documenten die we van klanten ontvangen, waardoor toegang tot de informatie wordt voorkomen. De website van Terralíngua is beveiligd en al onze klanten hebben een eigen wachtwoord om toegang te krijgen tot ons portaal. Via het portaal kunnen onze klanten hun digitale documenten uploaden en hun vertalingen downloaden. Ook onze leveranciers hebben toegang tot het Portaal van Terralíngua. Hun persoonlijke wachtwoorden geven hen echter alleen toegang tot geautoriseerde informatie. Dankzij bovenstaande maatregelen kunnen wij garanderen dat de documentenoverdracht van onze klanten veilig is.

Terralíngua beschikt ook over een privacybeleid dat het exclusieve gebruik en de geheimhouding garandeert van gegevens, verkregen via de website.

De informatiebeveiliging van onze klanten is een van de sleutels tot het succes van Terralíngua.